Kurs: Prozess-Automatisierung im Tourismus
Lernen Sie, wie Sie repetitive Aufgaben im Reisebüro effizient automatisieren und mehr Zeit für die Kundenbetreuung gewinnen.
Modul 1: Grundlagen
- Einführung in RPA
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen
- Tools und Software-Übersicht
Modul 2: Implementierung
- Workflow-Design
- Datenintegration
- Sicherheitsaspekte
Lernziele
Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage, einfache bis mittelkomplexe Prozesse selbstständig zu automatisieren. Sie verstehen die Architektur moderner Automatisierungslösungen und können diese gezielt im Tourismuskontext einsetzen.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Reiseverkehrskaufleute, Tourismusmanager und alle Interessierten, die ihre Arbeitsprozesse optimieren möchten. Keine Vorkenntnisse in der Programmierung erforderlich.
Kursdetails
- Dauer: 6 Wochen
- Format: Online & Selbststudium
- Sprache: Deutsch
- Zertifikat: Ja